38bd বিশ্বাস করে যে, বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সীমা জেনে, বাজেট ঠিক করে এবং মানসিক স্বাস্থ্যের যত্ন নিয়ে খেলা। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি সুস্থ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা পান।
গেমিং তখনই সমস্যা হয়ে ওঠে যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায় এবং দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থাকে ক্ষতিগ্রস্ত করে। 38bd-এ আমরা এই সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে নয়, বরং সত্যিকার অর্থে আপনার পাশে থাকতে তৈরি করা হয়েছে। আমরা চাই আপনি আজও খুশি থাকুন, আগামীকালও।
বেটিং ও ক্যাসিনো গেম শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বা আয়ের উৎস হিসেবে গেমিং ব্যবহার করবেন না।
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচের যেকোনো লক্ষণ দেখা দিলে সতর্ক হওয়া দরকার। দায়িত্বশীল খেলার প্রথম শর্ত হলো নিজেকে সততার সাথে মূল্যায়ন করা:
এই লক্ষণগুলোর মধ্যে যেকোনো একটিও যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে বিরতি নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, এটি বুদ্ধিমানের কাজ।
38bd-এর দায়িত্বশীল খেলার ফ্রেমওয়ার্কের আওতায় আপনি নিচের পদক্ষেপগুলো মেনে চলতে পারেন:
38bd প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা প্রযুক্তি ও মানবিক সহায়তা দুটোই ব্যবহার করি। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক আচরণ শনাক্ত করে এবং ব্যবহারকারীকে সতর্ক করে।
38bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং প্রতিরোধ করে। রেজিস্ট্রেশনের সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক। আমরা KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করি।
আপনি যদি বাড়িতে অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্য কাউকে দেবেন না।
আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে বা কোনো লেনদেন ঘটে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নিচের সূচকগুলো দেখুন এবং নিজেকে সৎভাবে মূল্যায়ন করুন। ঝুঁকির মাত্রা বেশি হলে বিরতি নেওয়াই বুদ্ধিমানের কাজ:
মনে রাখবেন — এই মূল্যায়ন শুধু আপনার নিজের জন্য। কোনো তথ্য সার্ভারে পাঠানো হয় না।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন:
যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর "না" হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সর্বদা আপনার পাশে। যেকোনো উদ্বেগে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
38bd-এর দায়িত্বশীল খেলার টুলগুলো ব্যবহার করে নিজের অভিজ্ঞতা নিজেই সুরক্ষিত রাখুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে আপনার সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে সাথে সাথে কার্যকর হয়।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে থামিয়ে দেবে এবং বিরতি নিতে অনুরোধ করবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্রম্পট দেখিয়ে বিরতির কথা মনে করিয়ে দেওয়া হবে।
প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে একটি রিমাইন্ডার পাবেন যেখানে দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং মোট কত হারিয়েছেন বা জিতেছেন।
প্রয়োজন মনে হলে ১ দিন থেকে শুরু করে ৬ মাস পর্যন্ত নিজে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস দেখুন — কতক্ষণ খেলেছেন, কত জিতেছেন, কত হারিয়েছেন — স্বচ্ছভাবে।
38bd শুধু গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আপনার সামগ্রিক সুস্থতার যত্ন নিই।
আমাদের সকল সিদ্ধান্তে ব্যবহারকারীর শারীরিক ও মানসিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
স্মার্ট অ্যালগরিদম অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং সক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়।
আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
আপনার প্রতিটি লেনদেন, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস সবকিছু আপনার সামনে খোলামেলাভাবে দেখানো হয়।
দায়িত্বশীল খেলার সহায়তা নেওয়া সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
আমরা নিয়মিত আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি ও টুলগুলো আপডেট করি যাতে সর্বোত্তম সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।
38bd-এ আপনার নিরাপত্তা ও সুস্থতা সবসময় আমাদের অগ্রাধিকার। আজই যোগ দিন এবং একটি সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।